100-%-Geld-zurück-Garantie
Garantieversion: 2026-07-12-v1. Diese Version gilt, wenn sie in der Bestellbestätigung genannt ist.
Unser Versprechen
30 Tage 100 % Geld-zurück-Garantie. Sieh dir vor der Bestellung jede Seite an. Wenn du nach der Lieferung nicht vollkommen zufrieden bist, kontaktiere den Support innerhalb von 30 Tagen. Wir übernehmen die Rücksendung und erstatten alles, was du für das zurückgesendete Buch bezahlt hast.
Garantiegeber und abgedeckte Käufe
Diese freiwillige Garantie wird gewährt von Wunder Maker, Kevin Schlieper, Lissi-Kaeser-Straße 28, 80797 München, Deutschland. E-Mail: support@wundermaker.shop.
Sie gilt für physische WunderMaker-Bücher, die direkt bei WunderMaker zur Lieferung an ein Ziel gekauft wurden, für das dieses Angebot angezeigt und in der Bestellbestätigung festgehalten wurde. Sie kann auch für ein einzelnes Buch aus einer Bestellung mit mehreren Büchern genutzt werden. Käufe bei anderen Verkäufern sind nicht abgedeckt.
Garantie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in Anspruch nehmen
Öffne das Support-Formular für Geld-zurück-Garantie / Rückgabe oder sende dem Support innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Buchs eine E-Mail mit der Bestellnummer. Ein Mangel, eine Begründung, ein Foto oder die Originalverpackung sind nicht erforderlich. Ein Grund kann freiwillig genannt werden, ist aber optional.
Kostenlose Rücksendung
Warte vor dem Versand auf die Rücksendeanweisungen. WunderMaker stellt normalerweise ein vorausbezahltes Rücksendeetikett bereit. Ist für das Lieferland kein vorausbezahltes Etikett verfügbar, organisiert oder erstattet der Support angemessene Kosten für eine nachverfolgbare Rücksendung, sodass die Kundin oder der Kunde keine Rücksendekosten trägt. Es gibt keine Rücksende- oder Wiedereinlagerungsgebühr.
Der Support kann auf die physische Rücksendung verzichten, wenn das Buch verloren gegangen oder stark beschädigt ist oder die Rücksendung wirtschaftlich unverhältnismäßig wäre. Wird nicht auf die Rücksendung verzichtet, müssen die bereitgestellten Anweisungen befolgt werden; die Garantie kann abgelehnt werden, wenn das Buch nicht zurückgesendet wird.
Was die Erstattung umfasst
Erstattet werden der nach Rabatten tatsächlich gezahlte Nettokaufpreis jedes zurückgesendeten Buchs, alle von WunderMaker dafür erhobenen Steuern und Abgaben sowie die zurechenbaren ursprünglichen Versandkosten. Wird die gesamte Bestellung zurückgesendet, werden die vollständigen ursprünglichen Versandkosten erstattet. Bei einer Teilrückgabe werden die ursprünglichen Versandkosten im Verhältnis des Nettokaufpreises der zurückgesendeten Bücher zum Nettobuchpreis der gesamten Bestellung erstattet.
Die Erstattung wird beim ersten Annahmescan des Versanddienstleisters auf die ursprüngliche Zahlungsart veranlasst. Verzichtet der Support auf die Rücksendung, wird sie mit Genehmigung des Verzichts veranlasst. Der Zahlungsdienstleister kann zusätzliche Zeit benötigen, bis der Betrag auf dem Konto erscheint.
Begrenzte Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht für Käufe bei anderen Verkäufern, bereits erstattete Beträge, betrügerische Ansprüche oder die unterlassene Rücksendung, wenn der Support nicht darauf verzichtet hat. Eine Erstattung übersteigt niemals den dem zurückgesendeten Buch zurechenbaren Betrag einschließlich Versand, Steuern und Abgaben.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt
Dies ist eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie, kein gesetzliches Widerrufsrecht und kein Ersatz für gesetzliche Mängelrechte. Zwingende, kostenlose Rechte bei einem mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder anderweitig nicht vertragsgemäßen Buch bleiben unberührt. Je nach anwendbarem Recht können dazu Nachbesserung oder Ersatzlieferung und, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, Minderung oder Vertragsbeendigung und Erstattung gehören. Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union gilt gewöhnlich ein gesetzlicher Gewährleistungszeitraum von mindestens zwei Jahren ab Lieferung.
Spätere Änderungen dieses Angebots schmälern nicht die für eine frühere Bestellung festgehaltene Garantieversion.