Versand

Auf Bestellung gefertigt

Jedes personalisierte Buch wird nach Abschluss einer Bestellung für die Produktion vorbereitet. Die Produktion erfolgt, bevor das Paket an einen Versanddienstleister übergeben wird.

Versandoptionen und Kosten

Verfügbare Versandarten, Kosten und die geltende Lieferschätzung werden im Checkout angezeigt, nachdem das Ziel eingegeben wurde. Die Optionen können je nach Land, Adresse und Buchformat variieren. WunderMaker liefert ohne unangemessene Verzögerung und, sofern keine andere Lieferzeit vereinbart wurde, spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.

Sendungsverfolgung

Wenn der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, werden die Informationen über die zur Bestellung gehörenden Kontaktdaten übermittelt. Aktualisierungen stammen vom Versanddienstleister und können verzögert erscheinen.

Adressänderungen

Prüfe die Lieferadresse vor der Bestellung sorgfältig. Wenn eine Korrektur nötig ist, wende dich sofort an support@wundermaker.shop. Nach Beginn der Produktion oder des Versands ist eine Änderung möglicherweise nicht mehr möglich.

Verspätete, beschädigte oder fehlende Pakete

Wenn eine Bestellung später als im Checkout zuletzt geschätzt eintrifft, beschädigt ankommt oder zu fehlen scheint, wende dich mit der Bestellnummer an den Support. Der Versandverlauf wird geprüft und eine verfügbare Lösung erläutert. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Rücksendung im Rahmen der Geld-zurück-Garantie

Bei einem genehmigten Anspruch aus der 30-tägigen 100-%-Geld-zurück-Garantie übernimmt WunderMaker die Rücksendekosten und erstattet die zurechenbaren ursprünglichen Versandkosten. Kontaktiere vor der Rücksendung eines Buchs den Support.